Tenim una estratègia de clients a les nostres empreses?

Hem convocat a les empreses del Club Cecot d’Internacionalització per debatre sobre com enfocar la gestió de clients, inclosos els clients internacionals, per tal d’alinear l’esforç de la xarxa comercial i poder així respondre entre tots a les següents qüestions:

  • Disposem d’una estratègia de clients, o els gestionem tots de la mateixa manera?
  • Quins criteris utilitzem a l’hora de discriminar els clients?
  • Com això pot afectar a la xarxa comercial?
  • Qualsevol perfil de comercial serveix per atendre qualsevol perfil de clients?
  • Com impacten aquestes decisions en la rendibilitat de l’empresa i eficiència de la xarxa comercial?

Llegir +

Conclusions | Workshop · La contractació d’agents comercials i distribuïdors

Durant el Work Shop que hem mantingut a Cecot  aquest passat 14 de març, amb una vintena d’empreses exportadores, s’han debatut aspectes molt interessants sobre la problemàtica que més preocupa a les empreses en relació a la contractació  d’agents i distribuïdors internacionals.

A la pregunta inicial sobre quines són les principals conseqüències de no tenir ben definides les condicions contractuals quan entrem en una relació comercial internacional, s’ha assenyalat què més enllà dels efectes que pot tenir en la pròpia relació (deteriorament, malentesos, frustració de les expectatives mútues), a mig termini també pot suposar, de forma directe o indirecte,  pèrdua de vendes en el territori, deteriorament  de la imatge i reputació de l’empresa, més costos per l’empresa, que fins i tot pot arribar a estar en una posició feble a l’hora de negociar en cas de resolució del contracte per qualsevol de les parts. Llegir +

Workshop | La contractació d’agents comercials i distribuïdors

Hem convocat a les empreses del Club Cecot Internacionalització per debatre sobre com afrontar les problemàtiques de caràcter operatiu i legal quan contractem distribuïdors o agents comercials per vendre els nostres productes en d’altres mercats i respondre entre tots les següents qüestions:
Llegir +

2 de juny – Workshop – El líder global, gestió multicultural d’equips

Hem convocat als membres del Club Cecot Internacionalització que volen potenciar les seves habilitats per a la integració i mobilització d’equips globals.

Gràcies a les eines de Cross Cultural, es pot augmentar el lideratge i capacitat d’influència entre  els membres de l’equip multicultural de l’empresa.
Llegir +

MERCATS ALTERNATIUS A EUROPA

Plantejar-se créixer internacionalment en mercats alternatius als europeus,   requereix fer una reflexió prèvia i contestar alguna de les preguntes que s’han plantejat durant el desenvolupament d’aquest Workshop, i al que han assistit empreses exportadores que tenen centrada la seva activitat exportadora principalment a Europa. Llegir +